企業がYouTubeを活用するメリットとは？企業アカウントの強みも紹介
企業によるYouTubeの活用が広がっています。採用活動や商品紹介、ブランディングなど、目的に応じて多様な動画コンテンツが活用されるようになりました。従来のテキストや静止画では伝えきれない情報も、動画であれば視覚と音声を通じてわかりやすく届けることができます。
一方で、「どのような活用方法があるのか」「始めるには何が必要か」といった疑問を抱える企業も少なくありません。
この記事では、YouTubeの活用パターンや法人アカウントの強み、運用時の注意点などを整理しながら、企業の動画活用を具体的に考えていきます。
企業のYouTube活用パターン
企業がYouTubeを効果的に活用するには、どのような目的で、誰に向けて発信するのかを明確にすることが大切です。
ここでは、企業の代表的なYouTube活用パターンを3つ紹介します。
- 商品・サービスの理解を深める「紹介型」
- 認知拡大・流入増加を狙う「集客型」
- 社外への信頼構築を目指す「ブランディング型」
商品・サービスの理解を深める「紹介型」
企業のもっとも基本的なYouTube活用方法が、商品の特長やサービス内容を動画で紹介するパターンです。カタログやWebサイトだけでは伝わりにくい情報も、動画であれば使用感や操作方法、利用シーンまで具体的に見せることができます。
例えば、美容家電を販売する企業が実際の使用動画をアップすれば、「本当に簡単に使えるのか」「どれくらいの大きさなのか」といった疑問に答えることができ、購入前の不安を取り除いてあげられます。
BtoB領域でも、ソフトウェアの機能紹介や導入事例を動画化することで、営業ツールとしても活用でき、説明の手間を減らしながら興味を持ってもらえる入り口として機能するでしょう。
認知拡大・流入増加を狙う「集客型」
検索経由での視聴を見込んだ“動画SEO”を意識した集客型の活用です。ユーザーが日常的に検索するキーワードに合わせたコンテンツを制作し、動画からWebサイトや問い合わせへと誘導します。
例えば、不動産会社が「初めての物件選びで気をつけるポイント」や「賃貸契約の流れ」といったテーマで動画を公開すれば、住まい探しをしているユーザーの目に留まりやすくなります。また、概要欄や画面内に問い合わせフォームや自社サイトのリンクを設ければ、動画をきっかけにした集客も十分に狙えるでしょう。
一度投稿した動画は検索対象として残り続けるため、長期的な流入源として役立ちます。
社外への信頼構築を目指す「ブランディング型」
企業の姿勢や価値観を外部に伝える方法としても、YouTubeは効果的です。商品を売るためではなく、「どんな会社なのか」を知ってもらうためのコンテンツは、視聴者との信頼関係を築く上で重要な役割を果たします。
例えば、食品メーカーが素材へのこだわりや製造工程を丁寧に見せる動画を投稿すれば、品質や誠実さに対する信頼が育まれます。また、社員インタビューや職場の様子を通じて、企業の雰囲気や文化を自然に伝えることもできます。
企業がYouTubeを活用するメリット
YouTubeはただ動画を載せるだけのプラットフォームではありません。
使い方次第でマーケティング、広報、採用、教育など幅広い分野に効果を発揮します。ここでは、企業がYouTubeを活用することで得られる代表的な5つのメリットを紹介します。
- 視覚と音声で情報を伝えられる
- 顧客との接点をオンライン上に持てる
- 検索結果に表示されやすくなる
- 信頼や安心感を高めやすい
- 長期的なコンテンツ資産になる
視覚と音声で情報を伝えられる
動画は、文字や画像だけでは伝えきれない情報を、視覚と音声の両面から届けることができます。
例えば、商品の使い方や組み立て方法、ソフトウェアの操作手順など、実演を交えた説明で理解を深めやすくなります。話し方や表情、動きも含めて情報が伝わるため、信頼感や安心感も自然と生まれやすくなります。
顧客との接点をオンライン上に持てる
YouTubeは、SNSやブログと違って、受け身でも自然と動画にたどり着いてもらえる仕組みが整っています。すでにブランドを知っている顧客はもちろん、まだ接点のないユーザーにも動画を通じて存在を知ってもらうことができます。
また、投稿した動画はチャンネル上に蓄積されていくため、企業のストーリーや考え方を一貫して伝える場としても機能します。
検索結果に表示されやすくなる
YouTube動画はGoogleの検索結果にも表示されやすい特性があります。特に「〇〇の使い方」「△△ 比較」「□□ 方法」など、How-to系やレビュー系のキーワードでは動画が上位に表示されることが多く、これがWebサイトやブログとは異なる大きな強みです。
一般的なSEO対策は競合が多く、上位表示までに時間がかかりますが、動画であれば比較的早い段階で検索流入を見込めるケースもあります。広告に頼らずに集客のチャネルを増やす手段として、動画の検索表示は見逃せません。
信頼や安心感を高めやすい
「どんな人が働いているのか」「どんな雰囲気の会社なのか」といった情報は、テキストでは伝えにくい要素です。YouTubeでは、社員の顔や声、現場の空気感をそのまま届けることができるため、企業に対する信頼や安心感を育みやすくなります。
採用活動においても、実際の職場や働く人の姿を見せることで、ミスマッチの軽減にもつながるでしょう。
長期的なコンテンツ資産になる
SNSや広告とは異なり、YouTubeに投稿した動画は時間が経っても閲覧され続けます。
例えば、検索ニーズが安定しているHow-to動画や、製品紹介の基本動画などは、半年～1年後でも検索や関連動画経由で再生されることが珍しくありません。ブログ記事も資産になりますが、動画のほうが滞在時間や記憶に残る度合いが高く、コンテンツとしての「持ち」が良い点も魅力です。
一度しっかり作り込んだ動画が、営業や集客に長く貢献してくれる点で、コストパフォーマンスの高い施策といえます。
企業アカウントでYouTubeチャンネルを運営するメリット（法人利用）
YouTubeを企業で活用するなら、個人アカウントではなく法人アカウント（ブランドアカウント）での運用が適しています。単に「名前を会社にする」というだけでなく、チームでの管理やブランドの一貫性、外部からの評価にも関わる重要な選択です。
ここでは、企業アカウントで運営することで得られる主な3つのメリットを紹介します。
複数メンバーで管理・運用できる
法人アカウントでは、1つのチャンネルに対して複数のGoogleアカウントを「管理者」「編集者」などの役割で登録できます。これにより、広報担当、マーケティング担当、動画制作会社など、関係者が役割分担してチャンネルを運営できるようになります。
例えば、原稿作成と動画編集は社内、アップロードや分析は外部パートナーに任せるといった体制も組みやすくなります。また、万が一担当者が退職や異動になっても、アカウントごとに権限を付与・剥奪できるため、引き継ぎもスムーズです。
ブランド名・ロゴ・概要欄などを統一し、信頼性を高められる
企業アカウントであれば、チャンネル名・ロゴ・カバー画像・概要欄などをブランドとして統一して設計できます。個人アカウントだと、運営者の名前が残ってしまったり、企業色が出しにくかったりするため、公式チャンネルとしての印象をつくりにくくなります。
例えば、アイコンに企業ロゴを設定し、概要欄には事業内容や公式サイト、問い合わせ先などを明記しておけば、視聴者にとっても「この情報は信頼できる」と感じやすくなります。
動画1本だけでなく、チャンネル全体の構造そのものがブランディングにつながる点も法人アカウントならではの利点です。
サイテーションが蓄積しやすく、検索エンジンやSNS上での評価につながる
企業アカウントでチャンネル運営を行っていると、ほかのメディアやSNSで自社名やチャンネル名が紹介・言及される機会が自然と増えていきます。これが「サイテーション」と呼ばれるもので、Googleなどの検索エンジンにおいて評価の指標のひとつとして扱われることがあります。
例えば、「○○株式会社のYouTubeチャンネルが参考になる」とブログやSNSで言及されれば、直接リンクがなくても企業の信頼性は高まります。こうしたサイテーションは、ブランド名が正確に整っていることで蓄積されやすくなり、結果としてローカルSEOや指名検索の強化にもつながっていきます。
企業がYouTube運営するデメリットはある？
YouTubeは誰でも始められる反面、運用には意外と手間がかかります。とくに目的を明確にしないまま動画を投稿しても、視聴されないまま終わるケースは珍しくありません。
また、企画・撮影・編集・投稿・分析まで一連の作業を1人で回すのは難しく、社内で継続的に運用できる体制を組む必要があります。
効果的に運営するには、動画のタイトルや説明欄、サムネイルなどを検索流入を意識した“動画SEO仕様”に整えることが重要です。加えて、企画や編集は外部パートナーに一部委託するなど、リソースをうまく分散することも検討するとよいでしょう。無理なく続けられる仕組みづくりが大切です。
企業のYouTube運営を成功させるコツ
YouTube運営は誰でも始められる一方で、成果につなげるには一定の戦略と工夫が求められます。やみくもに動画を投稿するだけでは再生数も増えず、社内での負担だけが残ることも少なくありません。
ここでは、企業がYouTubeを継続的に運用し、効果を高めていくための基本的なポイントを3つに分けて解説します。
動画SEOのルールを準拠する
YouTubeは検索エンジンでもあり、最適な設計を施すことで動画がより多くの人に届くようになります。タイトルには検索ニーズのあるキーワードを盛り込み、説明欄には動画の要点や補足情報、自社サイトへのリンクなどを記載することで、YouTubeはもちろんGoogleの検索結果にも表示されやすくなります。
また、タグやカテゴリの設定も重要です。YouTubeが動画の内容を把握しやすくなり、関連動画として表示される可能性も高まります。
あわせて、サムネイルは視認性が高く、内容を一目で伝えられるように工夫しましょう。これらのポイントを押さえることで、自然検索や関連動画からの流入が期待できます。
視聴者と目的を明確にしてから企画する
動画制作の前にまず考えるべきなのが、「誰に向けて、どんな情報を届けたいのか」という点です。目的があいまいなまま制作を始めてしまうと、メッセージがぼやけてしまい、視聴者に響かない動画になってしまいます。
例えば、「製品の使い方を初めて知る人に伝えたい」のか、「導入を迷っている人の背中を押したい」のかによって、構成やトーン、動画の長さも変わってきます。
対象の視聴者がどんな情報を求めているのか、検索時にどんなキーワードを使っているのかを事前に整理してから企画を立てることで、届けたい人にしっかりと伝わる動画が作りやすくなるでしょう。
社内外で運用体制をつくる
動画の企画から撮影、編集、公開、分析まで、YouTube運営には想像以上に多くの工程が発生します。これをすべて1人で担うのは現実的ではなく、継続的な発信を考えるなら体制づくりが欠かせません。
社内で広報・マーケティング・制作などの役割を分担するのはもちろん、外部の制作会社や運用パートナーと連携することで、品質と効率の両方を確保しやすくなります。また、投稿スケジュールや動画の品質基準をあらかじめ定めておくことで、安定した運用体制が構築できるでしょう。
ユアサイトでは、動画SEOに強いYouTube運用支援を行っています。
YouTubeを本格的に活用したいけれど、リソースが限られていたり、どう設計すればよいか分からないという方はお気軽にご相談ください。
YouTubeを活用した動画SEOの集客対策はユアサイトへ！
企業がYouTubeを使った施策を始める際に、「とりあえずやっておこう」や「再生回数が伸びたらいいね」という視点だけでは危険です。
動画は「何のために作るのか」「誰に届けるのか」が明確であってこそ、本来の力を発揮します。検索されやすいキーワードの設計、動画タイトルや概要欄の工夫、視聴者が次に取るアクションを促す導線設計まで、すべてがつながってこそ、集客や問い合わせ、資料請求といった成果へ結びつくでしょう。
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